Seit dem 1. Januar 2016 können Kunden alle 15 Welcome Hotels online aufrufen, anfragen und buchen. Dazu setzt die Welcome Hotelgruppe auf eine White-Label-Version des MICE-Tools „moreDirect“ von meetingmasters.de. Auch komplexe Tagungsanfragen können über dieses Portal durchgeführt werden.
Alle Welcome Hotels werden in einer übersichtlichen Liste dargestellt. Zahlreiche Filterkriterien erlauben das schnelle Auffinden des passenden Hotels. Umfangreiche Detailinformationen zu den einzelnen Tagungshotels werden dem Tagungsplaner in der jeweiligen Online-Präsentation zur Verfügung gestellt. Effizient gestaltet sich auch die konkrete Anfrage, in der alle benötigten Tagungsleistungen über ein intuitiv bedienbares Web-Formular abgefragt werden.
Durch strukturierte Form der Anfrage wird auch für die Mitarbeiter in den Bankett- und Tagungsabteilungen der Hotels die Angebotserstellung enorm erleichtert. Sie können schnell und unkompliziert ein maßgeschneidertes Angebot über das System abgeben.
Alle Angebote werden vom System für den Veranstaltungsplaner aufbereitet und in standardisierter, leicht vergleichbarer Form am Bildschirm angezeigt. Wer möchte, kann diese Übersicht mit einem Klick nach Excel exportieren. Über einen persönlichen Zugang haben Meetingplaner jederzeit einen Überblick über den aktuellen Status ihrer Buchungen.
Die Mitarbeiter der Welcome Hotelgruppe profitieren außerdem durch ein integriertes Reporting-System, das jederzeit einen Überblick über alle laufenden, anstehenden und abgesagten Veranstaltungen verschafft.
Screenshot der Hotelsuche (Foto: meetingmasters.de)
