Die artegic AG, Technologie- und Beratungsanbieter für Online CRM, hat ein System für dynamische E-Mails entwickelt. Damit sollen sich Mails künftig automatisch an die jeweiligen Endgeräteanforderungen anpassen. Ziel ist eine optimale Darstellung auf Smartphones, ohne Zoom und horizontales Scrolling und mit großen Touch-Screen-kompatiblen Response-Elementen. Die versandte E-Mail passt sich von selbst für eine geeignete Darstellung auf Smartphone, Tablet oder PC an. So wird die E-Mail auf Smartphones auf die geringe Breite des Displays reduziert und der Inhalt angepasst. Die Response Elemente wie Buttons werden auf eine an Touchscreen-Bedienung angepasste Form und Größe verändert. Auf PCs wird die E-Mail hingegen komplett und ohne die mobilen Besonderheiten angezeigt. Die automatische Anpassung erfolgt dabei live, so dass die gleiche E-Mail dynamisch verändert wird, je nachdem ob sie auf einem Smartphone, einem Tablet oder einem PC gelesen wird. Mit diesem Verfahren kann erstmals auch der dualen Nutzung von E-Mails auf mobilen und stationären Clients gezielt begegnet werden.
