Marriott International erweitert sein Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) mit der Einführung von Business Access by Marriott Bonvoy. Das neue Online-Programm bietet für KMUs verschiedene Vorteile und Rabatte auf Hotels, Flüge, Bahnfahrten und Mietwagen sowie benutzerfreundliche Tools zur Buchung, Verwaltung und Abrechnung von Geschäftsreisen. Ab sofort ist das Programm unter anderem in Europa verfügbar.
Osama Hirzalla, Vice President Sales & Distribution EMEA bei Marriott International: „Wir wissen, dass KMUs begrenzte Ressourcen und Zeit haben. Daher haben wir eine Lösung entwickelt, die ihnen helfen soll, ihre Reisekosten zu verwalten und gleichzeitig ihren Reisenden ein angenehmes Erlebnis zu bieten.“
Eine Umfrage von Marriott Bonvoy ergab, dass 75 Prozent der Geschäftsreisenden aus kleinen und mittelständischen Unternehmen in den USA, Großbritannien, Kanada und Mexiko enttäuschte Erfahrungen mit ihren Buchungsplattformen gemacht haben. 56 Prozent der Befragten empfinden diese Plattformen als schwer zu handhaben, 27 Prozent sind unzufrieden, dass Reisen und Hotels nicht von einem zentralen Ort aus gebucht werden können, und mehr als ein Viertel (27 Prozent) kritisiert die fehlende Integration mit ihren Abrechnungsprogrammen.
KMUs erhalten mit Business Access by Marriott Bonvoy Preisnachlässe in Marriott Bonvoy Hotels weltweit und sammeln Punkte für zukünftige Aufenthalte und Upgrades. Zudem können Unternehmen den Elite-Status von Marriott Bonvoy erreichen. Eine zentrale Plattform ermöglicht die Buchung von Hotels, Flügen, Bahnfahrten und Mietwagen. Travel Manager können die Einhaltung von Ausgabenlimits und individuellen Richtlinien sicherstellen. Echtzeit-Analysen bieten Einblicke in Reiseausgaben und Nachhaltigkeitsberichte. Das Tool Travel Insights informiert über potenzielle Störungen und Sicherheitsrisiken. Darüber hinaus ermöglicht die Integration mit bestehenden Spesenmanagement-Plattformen die Nutzung von virtuellen Kreditkarten.
Business Access by Marriott Bonvoy wird von Spotnana bereitgestellt, einer Travel-as-a-Service-Plattform.
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