Das centrovital Hotel Berlin hat einen neuen, vollautomatischen Eventplanungs-Service für Kunden eingeführt, die ihre anstehenden Meetings oder Events organisieren möchten. Mit dem MICE-Tool Eventmachine IQ von Eventmachine sollen Gäste nun innerhalb weniger Minuten personalisierte Angebote für ihre Veranstaltungen erhalten, direkt über die Website des Hotels.
Mit Eventmachine IQ erhalten Gäste durch die Eingabe einiger weniger Eckdaten maßgeschneiderte Angebote und Kostenkalkulationen in Echtzeit. „Durch die Integration von Eventmachine IQ in unsere Website ist das centrovital Hotel in der Lage, ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten“, sagt Erik Dhein, Head of Sales des centrovital Hotel Berlin. „Die Gäste können nun ihre Veranstaltungen online planen und sicher sein, dass ihre Wünsche umgehend und effizient erfüllt werden. Dieses Tool ist besonders wertvoll für die bevorstehende Weihnachtssaison, wenn die Planung und Buchung von Veranstaltungen Hochkonjunktur hat.“
„Unsere Plattform kalkuliert alle Veranstaltungsdetails, vom Catering über die Raumgestaltung bis hin zum audiovisuellen Bedarf, und gewährleistet präzise und aktuelle Kalkulationen“, erklärt Florian Zelfel, Geschäftsführer von Eventmachine. „Sales-Teams können den Event-Planungsprozess automatisieren, wodurch die Mitarbeiter Zeit gewinnen, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.“
