Das Management Institut Dr. A. Kitzmann richtet sich mit dem Seminar „Messetraining“ an verantwortliche Führungskräfte und die Mitarbeiter, die ihr Unternehmen erfolgreich auf Messen präsentieren möchten. Das Seminar setzt bereits bei der ersten Kundenbegegnung an – bei der Ansprache der Messebesucher und der Gesprächseröffnung, bei der richtigen Einschätzung der Kunden und den wichtigsten Gesprächstechniken während des Messegesprächs. Zur Einschätzung des Gegenübers wird Bedeutung der Körpersprache analysiert und die psychologische Grundlage des Gesprächs erörtert. Das Seminar geht anschließend in die Tiefen der Kommunikation: das richtige Verhältnis von Fragen, Zuhören und Antworten gepaart mit dem richtigen Auftreten, Gestik, Mimik und Kommunikationstechniken. Ebenso gibt das Seminar Tipps für das richtige Zeitmanagement auf Messen und Techniken für einen höflichen Gesprächsabschluss. Geplante Termine für das Seminar sind der 12. Juni, der 25. August und der 6. November 2014.
Info: www.kitzmann.biz
