Autorin Sandra Müller beschäftigt sich in ihrem Buch „Kundenkommunikation bei Events“ inhaltlich mit Kundenveranstaltungen und beleuchtet aktuelle Fragestellungen aus dem Blickwinkel der konzeptionellen Planung sowie der praktischen Umsetzung. Dabei steht der Aspekt der „zwischenmenschlichen Interaktion bei Events“ sowohl bei der Analyse als auch
der vorgestellten Lösungsstrategie im Mittelpunkt. Anhand von fünf Fallbeispielen stellt Sandra Müller Events mit eigenständigen Formaten aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen vor. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten hier Hinweise für ihren Arbeitsalltag. Die Autorin ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule für Management in München tätig.
Das Buch ist bei Springer Gabler, Wiesbaden, erschienen, umfasst 175 Seiten und kostet 39,99 Euro.
Info: www.springer.com
