Die Fachtage der degefest die vom 17. bis 19. Juni im neuen Veranstaltungszentrum im Schloss Montabaur stattfanden, brachte wieder zahlreiche Entscheider aus der Mice-Branche zusammen. Unter dem Motto „Effizient kommunizieren – Wie begeistern Sie Ihren Kunden?“ diskutierten die Best-Practicer der Tagungsbranche über das sich wandelnde Kommunikationsmanagement. „Die Mice-Branche muss sich im Marketing-Bereich breiter aufstellen, um brachliegende Potenziale in der Kundenbeziehung aufzudecken und konsequent zu nutzen“, weiß auch der degefest-Vorsitzende Jörn Raith, „mit dem diesjährigen Schwerpunktthema wollen wir die Branche zu diesem Schritt ermutigen.“