Wie lässt sich mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) die nächste Entwicklungsstufe der Eventlandschaft gestalten? Der differenzierte Blick auf diese Frage steht im Mittelpunkt eines neuen Whitepapers, hervorgegangen aus dem „ebx.lab“, der strategischen Innovationswerkstatt für neue Events, Brands und Experiences. Kern des Whitepapers sind fünf prototypische KI-Anwendungsfälle für Business Events, von der Community der Veranstaltung gemeinsam erarbeitet. Initiator des ebx.lab ist das GCB German Convention Bureau, wissenschaftlich begleitet wird das Format durch das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO.
Im Rahmen des ebx.lab im Oktober 2023 entwickelte die Community des Events – bestehend aus rund 30 Teilnehmern in fünf Expertengruppen – individuelle Szenarien für den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Bereich von Business Events. Dem vorausgegangen war die Identifikation von Pain Points, denen sich Marketing- und Kommunikationsverantwortliche innerhalb des Event Cycles derzeit gegenübersehen und zu deren Lösung KI einen signifikanten Beitrag leisten könnte. Herzstück des nun veröffentlichten Whitepapers sind die von der ebx.lab-Community aus den Szenarien erarbeiteten prototypischen Anwendungen, die zum Beispiel personalisierte Eventerlebnisse oder die smarte Evaluation von Veranstaltungen ermöglichen könnten. Für das Whitepaper wurde jeder Prototyp darüber hinaus einer fachlichen Bewertung durch die KI-Experten des Fraunhofer IAO unterzogen.
Ergänzt wird die Publikation durch vier – ebenfalls aus dem Event kondensierten – Thesen zum Einfluss von KI auf die Evolution der Livekommunikation sowie einen Ausblick auf neue strategische Anforderungen an Organisationen, die sich durch die Integration von KI ergeben.
Zum kostenfreien Download des Whitepapers „Künstliche Intelligenz und die Zukunft von Business Events“ geht es hier.
